RUNE MYGIND JOHANSEN

CAND.IT

Konsulent & supporter hos webCRM. Brænder for spændingsfeltet mellem IT og forretning. Har en stærk teknisk såvel som forretningsmæssig indsigt.

  • 25. maj, 1986
  • Mimersgade 122A, 4 th. 2200 København N
  • runemj@runemj.dk
  • +45 27 80 88 09

Erhvervserfaring

  • CRM konsulent & supporter2015 - nuværende

    webCRM

    Ekspert i webCRM. Håndtering af support henvendelser fra leads samt eksisterende kunder via telefon, mail samt sociale medier. Konsulentopgaver I form af behovsafklaring hos kunden samt opsætning af kunders CRM systemer. Deltagelse på udviklingsmøder vedrørende videreudviling af systemet. Uddannelse af kunder /brugere gennem webinar og kurser. Udarbejdelse af produkt vejledninger samt diverse dokumentation.

  • Player Tracking Operator2012 -2014

    ChyronHego

    Hovedansvarlig for produktion af tv-statistik til 1-3 superligakampe pr. uge. Arbejdsgangen er: 1. Fragte system til pågældende superligastadion. 2. Opsætte og kalibrere kameraer og system 5 timer før kick-off samt oprette forbindelse til OB-vognen senest 1,5 time før kick-off. 3. Under kampen monitorere spillere og dommere samt levere statistik (bl.a. distance, topfart, boldbesiddelse, afleveringer og heatmap) til Viasats live-transmissioner.

  • Telemarketing konsulent2009 - 2012

    5R Marketing

    Kontakte virksomheder og private med henblik på at booke møder med TopDanmarks assurandører.

  • Salgsassistent (elev)2007 - 2009

    F. Salling A/S

    Elev i radio/tv afdelingen med arbejdsopgaver såsom kundebetjening og -vejledning, udvælgelse og bestilling af varer, vareeksponering, internt salg samt reklamationer.

  • Fabriksarbejder2006 - 2007

    Rose Poultry A/S

    Diverse fabriksarbejde

  • Salgsassistent2003 - 2006

    Statoil Servicecenter

    Salg ved kassen, opfyldning af varer, oprydning, rengøring og diverse udlejning.

Uddannelse

Programmering og software skills

  • webCRM

  • E-conomic

  • HTML

  • CSS

  • XML

  • Php/Sql

  • Java

  • Wordpress

  • Google analytics

  • Photoshop

  • Microsoft Word

  • Microsoft Project

  • Microsoft Excel

  • Microsoft Powerpoint

  • Microsoft Exchange

Klik her for at downloade CV

Kontakt info

  • Mimersgade 122A, 4 th 2200 København N

  • Email: runemj@runemj.dk
  • Telefon: +45 27 80 88 09

Send besked til mig